Hallo,
Letzte Woche habe ich meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Das ganze geschah über Telefon. Der Mitarbeiter versprach mir hierbei den Young M Tarif mit 21 GB für einen monatl. Preis von 29,99 Euro (nach Abzug aller Rabatte wie GigaKombi, etc.).
Nun steht in der MeinVF-App, dass ich nur 5GB hätte. In der Rechnung steht, dass ich 39,99 zahlen müsste. Das war so aber nicht ausgemacht.
Kann mir da jemand helfen?