Frage
Antwort
Lösung
am 18.08.2020 21:38
Hallo zusammen,
nur eine kurze Frage,
habe quasi grad eben meinen Tarif von S in M gewechselt mit den 30 GB Aktion. Wann wird in der App die 30 GB angezeigt? Ich gehe mal davon aus, dass das etwas dauert, da im Moment erst mal nur die Standard von 16 GB angezeigt wird.
Viele Grüße
Kitiara
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.08.2020 21:42
Hallo @Kitiara!
Soweit ich es mitbekommen habe, hat Vodafone gerade bei einigen Kunden technische Probleme, das Volumen einzurichten. Wenn es nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Tarifwechsel zu sehen ist, solltest Du Dich bei der Kundenbetreuung melden. So lange würde ich aber auf jeden Fall noch abwarten.
Viele Grüße
Lalapanzi
am 18.08.2020 21:42
Hallo @Kitiara!
Soweit ich es mitbekommen habe, hat Vodafone gerade bei einigen Kunden technische Probleme, das Volumen einzurichten. Wenn es nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Tarifwechsel zu sehen ist, solltest Du Dich bei der Kundenbetreuung melden. So lange würde ich aber auf jeden Fall noch abwarten.
Viele Grüße
Lalapanzi