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Antwort
Lösung
am 16.12.2020 22:50
Ich bin seit letzten Jahr bei Vodafone Kunde und hatte bisher keine nennswerten Probleme. Jetzt habe ich meinen Vertrag verändert/verlängert und habe in der App gesehen das ich zur Zeit nicht mehr meine Allnet-Flats habe und diese auch nicht ändern kann der Fehlercode steht im beigefügten Bild.
am 19.12.2020 18:19
Hallo Franzjk,
leider ist hier kein Bild ersichtlich, um den Fehlercode nachvollziehen zu können.
Bist Du evntuell in einen Tarif gewechselt, der den Service nicht mehr beinhaltet?
Beste Grüße
Bernd