Frage
Antwort
Lösung
am
26.02.2019
09:54
- zuletzt bearbeitet am
26.02.2019
10:49
von
Su
Hallo Zusammen,
***
Was ist passiert, mein Highspeed-Datenvolumen war aufgebraucht
und obwohl ich schon mehrfach dieser unaufgeforderten Praxis widersprochen habe, hat
Vodafone innerhalb von 3 Mal innerhalb von 3 Minuten 250MB zum Preis von jeweils 3,00€ nachgeladen.
Eine Aufladung die ich weder wollte noch beeinflussen konnte und die ich auch erst erfahren habe
als es bereits zu spät war. Ich weiss nicht, was das soll. Wenn ich ein Bier haben will,
dann kann ich das selber bestellen, wenn ich es nicht bestelle, dann heisst das, das ich es auch nicht haben will.
Abgesehen von der Tatsache, dass die Datenvolumen in Deutschland im internationalen Vergleich eh ein Witz sind
und das bei den Preisen und der Netzqualität, empfinde ich diese Vorgehenweise als dreist.
MfG ZaR
Edit: s. Forenregeln + Betreff geändert
am 04.03.2019 16:52
Hallo ZaR,
schade, dass Du das so siehst. Grundlegend gehört SpeedGo zum Tarif dazu und wir geben jedem Kunden die Möglichkeit, das Angebot entweder zu nutzen oder dem zu widersprechen.
@Seb4sti4n hatte Dir ja angeboten, sich persönlich um Dein Anliegen zu kümmern. Ob Du Dich meldest bleibt natürlich Dir überlassen.
VG,
Dany