Frage
Antwort
Lösung
am
13.12.2018
11:58
- zuletzt bearbeitet am
13.12.2018
12:04
von
Matthes
Hallo,
meine Sim sollte angeblich aktiv sein, aber ich habe immer „Kein Netz“ da stehen.
Rufnr. 0173*******
Wenn ich in Mein Vodafone schaue stimmt die Simkarten-Nr. nicht mit der Nr. auf meiner Karte überein, könnte das der Fehler sein?
Kann mir hier jmd vom Vodafone Team weiterhelfen?
Viele Grüße
Phil
Edit: bitte keine persönlichen Daten wie z.B. die Rufnummer öffentlich posten
am 13.12.2018 18:23
Hallo Phil,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community. ![]()
Genau da vermute ich den Fehler auch. Kannst Du mir bitte eine PN mit der Nummer der SIM-Karte schicken, die Du jetzt im Handy hast? Und bitte auch Rufnummer und Kundenkennwort. ![]()
LG,
Dany