Frage
Antwort
Lösung
am 08.08.2018 15:07
Gestern habe ich den meinen Mobiltelefon Vertrag verlängert. Wenn ich jetzt angerufen werde, kommt die Ansage "Rufnummer nicht vergeben". Was ist hier schiefgelaufen?
Grüße
am 08.08.2018 15:21
Könnte an der Störung liegen, die es aktuell gibt.
Hallo Community,
derzeit kommt es leider überregional zu Einschränkungen bei eingehender und abgehender Telefonie. Dies betrifft die Netzmodi 2G, 3G und 4G. An der Entstörung wird bereits gearbeitet. Wir informieren Euch hier sobald wir Neuigkeiten dazu haben.
Viele Grüße, Euer Community-Team
am 09.08.2018 06:46
Bitte die Simkarte auch in einem anderen Handy testen um auszuschließen das es am benutzten Endgerät liegt.
am 09.08.2018 08:08
@Blaubär,
schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.
Viele Grüße
Doreen-123