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Antwort
Lösung
am 03.04.2018 21:49
Gelöst! Gehe zu Lösung.
04.04.2018 07:55 - bearbeitet 04.04.2018 07:56
Hallo @Kyra1808,
die zusätzlichen 2GB Datenvolumen bei Abschluss eines zusätzlichen Vertrags im Tarif Red+ Allnet gab es (ich bin mir nicht sicher, ob die Aktion nach dem 31.03.18 verlängert wurde) nur wenn die Hauptkarte den Tarif Red 2016, Red 2017 oder Red GB hatte. Zu den Young Tarifen (ab Herbst 2016 buchbar) gab/gibt es die zusätzlichen 2GB Datenvolumen nicht. Siehe dazu auch diesen Beitrag.
Wenn du den zusätzlichen Vertrag online oder telefonisch abgeschlossen hast, dann kannst du diesen widerrufen. Melde dich dazu telefonisch unter der 1212. Dort wird dein Widerruf weitergeleitet und dokumentiert. Einige Tage später erhälst du dann Post, dass der Vertrag storniert wurde.
04.04.2018 07:55 - bearbeitet 04.04.2018 07:56
Hallo @Kyra1808,
die zusätzlichen 2GB Datenvolumen bei Abschluss eines zusätzlichen Vertrags im Tarif Red+ Allnet gab es (ich bin mir nicht sicher, ob die Aktion nach dem 31.03.18 verlängert wurde) nur wenn die Hauptkarte den Tarif Red 2016, Red 2017 oder Red GB hatte. Zu den Young Tarifen (ab Herbst 2016 buchbar) gab/gibt es die zusätzlichen 2GB Datenvolumen nicht. Siehe dazu auch diesen Beitrag.
Wenn du den zusätzlichen Vertrag online oder telefonisch abgeschlossen hast, dann kannst du diesen widerrufen. Melde dich dazu telefonisch unter der 1212. Dort wird dein Widerruf weitergeleitet und dokumentiert. Einige Tage später erhälst du dann Post, dass der Vertrag storniert wurde.
am 05.04.2018 09:49
Hallo Kyra1808,
da gelöst
, kommt ein Schloss dran.
Viele Grüße,
Susan