Rechnung Mobilfunk 0172***

[Wagner]

Leider ist meine Rechnung für November ungewöhnlich hoch ausgefallen. Vermutlich liegt das an einer Auslandsreise in die Türkei. Kann hier kulanzhalber Ihrerseits mir entgegen kommen werden, eventuell durch eine Vetragsverlängerung oder Vertragsumstellung?

Über eine positive Nachricht wäre ich dankbar.

Walter Wagner

Edit: @Wagner Rufnummer im Betreff entfernt

[Der Ritter]

Was ich im Grundsatz nicht verstehe:  Warum sollte Vodafone bei korrekter Abrechnung der genutzten Dienstleistung auf korrekte Bezahlung der genutzten Dienstleistung in mehr oder weniger großem Umfang auf diese Bezahlung oder da entgegenkommen?

Und wie genau ist es zu verstehen, daß Sie aus "Kulanz" den Vertrag verlängern (sind die 24 Monate schon vorbei?) oder den Tarif wechseln (wa m.W. nicht mal eben so zwischendurch möglich ist) möchten?

Es gibt Optionen, die Sie kostenpflichtig dazubuchen können.  So herum wird ein Schuh draus.