Portierung Mobilfunk
KlausWalter
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,

seit heute ist mein Vertrag bei der Telekom nicht mehr aktiv. Ich habe im Shop eine Portierung zum Ende der Vertragslaufzeit gewählt. Im Moment hat diese aber noch nicht stattgefunden. Wie lange dauert sowas in der Regel?

Gruß
4 Antworten 4
Mav1976
SuperUser
SuperUser
Hi @KlausWalter,

wann hattest du die Portierung in Auftrag gegeben, wenn dein Vertrag heute mit der Telekom geendet ist?

Eine Portierung dauert, sofern sie angestoßen wurde, ca. 8-10 Tage (ohne Wochenenden!).
KlausWalter
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Das ist knapp drei Wochen her.
KlausWalter
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
So, wie ich jetzt gemerkt habe, wurde meine alte Nummer auf die mit abgeschlossene Partnerkarte meiner Frau portiert. Ihr Vertrag läuft aber erst Mitte September aus. Kann man das nachträglich ändern?
Boris
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @KlausWalter,

Bitte schick mir mal Deine Kundennummer inklusive dem Kundenkennwort per PN zu.

Das muss ich mir mal anschauen.

 

LG
Boris

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