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Antwort
Lösung
am 01.08.2018 19:26
Guten Tag,
ich habe nun zusätzlich zum DSL-Vertrag einen Mobilfunkvertrag als GigaKombi gebucht.
Nun erhalte ich die erste Rechnung, in der ich den Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Monatsende anteilig und den nächsten Abrechnungszeitraum im Voraus zahlen soll.
Bei dem Anteiligen Paketpreis wurde die GigaKombi-Gutschrift auch anteilig abgezogen. Soweit ja korrekt.
Aber bei der Aufrechnung für den kommenden Abrechnungszeitraum finde ich die Gutschrift nicht mehr. Von -10€ steht da nichts.
Wie kann das sein?
Hier die Auflistung der Rabatte (Gigakombi nur einmal anteilig). Alle anderen Rabatte für kommenden Monat passen.
Hier die Auflistung der Kosten.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
01.08.2018 19:48 - bearbeitet 01.08.2018 19:49
Hallo @janish!
01.08.2018 19:48 - bearbeitet 01.08.2018 19:49
Hallo @janish!
am 01.08.2018 19:52
Hallo @ttwa2011,
das erklärt natürlich alles. Ich bedanke mich!
Das Thema ist dann erledigt.
Viele Grüße
Janis
am 01.08.2018 20:07
Gerne! Da du deinen Thread als gelöst markiert hast, kommt hier ein Schloss dran!
02.08.2018 12:42 - bearbeitet 02.08.2018 12:43
Hallo Ihr Zwei,
herrlich. Danke für die tolle Erklärung und Hilfe @ttwa2011.
Hier mach ich dann zu. Hier war schon zu. 😉
Beste Grüße,
Norman