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Forumbeiträge
Ersatz-eSIM im Ausland benötigt - kein SMS-Empfang möglich
Hallo Vodafone-Team,ich habe mein Handy im Ausland verloren und benötige ein Ersatz-eSIM-Profil für meinen Mobilfunkvertrag. Da meine alte SIM-Karte weg ist, kann ich keinen SMS-Bestätigungscode für den Login oder Tausch empfangen.Könnte mir bitte ei...
Handyverlust im Ausland / Ersatz-eSIM ohne SMS-Code benötigt
Hallo zusammen, ich brauche dringend die Hilfe eines Moderators. Ich bin im Italien-Urlaub und habe mein iPhone verloren. Ich muss eine Ersatz-eSIM bestellen, um mein WhatsApp wiederherzustellen. Das Problem: Im Online-Portal komme ich nicht weiter, ...
Gelöst! Geld abgebucht falsche Kd nr
Mir wird seit Juni 50€ abgebucht, aber die kd-nr ist weder meine noch die von meinem Partner. mein Vertrag ist seit Mai gekündigt und ist auch als gekündigt im Portal hinterlegt. was kann ich tun?
Umbennen von Ordnern in der Cloud
Wenn man in der Cloud bei "Vodafone E-Mail" Ordner umbennen möchte erscheint nur ein weißes Feld, in das man sichtlich nicht schreiben kann. Mit Strg-A sieht man den Text in grün. Sobald man schriebt verschwindet der Text, betätigt man Enter, wird ...
Dekonsolidierung/Vertragsverlängerung im GigaKombi scheitert seit nunmehr 4 Monaten im Vodafone-Shop
Ich versuche seit nunmehr 4 Monaten vergeblich im Mobilfunk eine Vetragsverlängerung für meine Ehefrau und mich zu erreichen. Alle Schritte wurden in einem Vodafone-Shop angestossen. Zunächst verlief die Dekonsolidierung aus einem Businessvertrag in ...
Gelöst! bankeinzug
widerspruch bankeinzug
Applied new esim connection online, received phone number and customer number but NO QR code
Hello,I recently applied for a new mobile contract without a phone, and my order has been processed successfully.I received an email containing my new phone number, customer number, and contract number. However, I have not received the QR code or any...
Ich kann keine Zusatzkarte bestellen.
Hallo Vodavone Team, Ich habe aktuell das Vodafone Giga Kombi (Kabel Internet + 5G unlimited Mobilfunk) und würde mir dazu gerne eine Partnerkarte kaufen. (https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/zusatzkarten.html) Leider gibt es immer n...
Neuer Vertrag
Was bezahle ich jetzt im Monat??
Widerruf über Sparhandy vor 4 Wochen bestätigt – Vodafone-Vertrag trotzdem noch aktiv
Hallo zusammenich benötige dringend die Hilfe eines Moderators. Ich habe vor über 4 Wochen einen Vodafone-Vertrag über den Vermittler Sparhandy fristgerecht widerrufen. Sparhandy hat mir schriftlich bestätigt, dass der Widerruf bearbeitet und der Da...
