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am 02.03.2019 13:39
am 03.03.2019 16:34
Hallo Maclife,
stellst Du die geringe Bandbreite denn nur an einem bestimmten Ort fest oder ist das überall so? Hast Du mal die einen Kreuztausch gemacht? Also SIM-Karte in anderes Handy und umgekehrt?
LG,
Dany
am 03.03.2019 18:04
am 04.03.2019 17:18
05.03.2019 13:07 - bearbeitet 05.03.2019 13:07
Hallo Maclife,
schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Ich schaue mal nach, ob sich da eine Info bekommen lässt und melde mich unaufgefordert wieder bei Dir.
Viele Grüße
Ingo
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
am 05.03.2019 13:13
Nachricht ist raus
am 08.03.2019 21:48
Also da ich dauernd andere Bearbeiter hier habe. Nochmal fuer alle
Probleme sind dauerhaft vorhanden. Tag/Nacht. Egal ob 3G oder LTE. Allerdings nur an meiner Hausadresse in dem Gebiet. Woanders geht es sehr gut.
am 11.03.2019 10:56
Hallo Maclife,
natürlich ist hier nicht immer ein und derselbe Bearbeiter im Forum tätig
Was hast Du denn mit 1NG0 vereinbart per PN?
Viele Grüße
TinaG
am 11.03.2019 15:03
am 11.03.2019 16:16
Hallo Maclife,
ja ich habe gerade das Ticket gelesen, leider ist wirklich an der Adresse momentan nicht mehr möglich. Aber es ist halt ein Mobilfunkvertrag, der überall gilt und nicht nur an einer Adresse.
Aber ich habe Dir als kleine Entschädigung 3 GB kostenlos gebucht, ich hoffe dass das ein bisschen zur Zufriedenheit beiträgt.
Viele Grüße
TinaG
am 11.03.2019 17:25
Man bekommt hier von 5 verschiednen Leuten 5 verschiedeene Aussagen.
Erst heisst es - es gibt keine Störung
Dann heisst es der Mobilfunkt mast an dem ich angemeldet bin ist absolut nicht ausgebucht da ist noch sehr viel luft nach oben
Dann heisst es ich sollte ohne problem 50 mbit bekommen
usw
Man weiss gar nicht merh was man glauben soll.
Also wollen Sie mir sagen das an meinem Wohnort weder Mobilfunkt richtig funktioniert genauswowenig wie Internet per Kabelinternet ?