Frage
Antwort
Lösung
am 21.05.2019 14:58
Hallo, ich habe am 12.05.2019 einen neuen Vodadonvertrag über einen Drittanbieter abgeschlossen und vorgestern die Simkarte aktiviert. Jetzt habe ich unter dem Punkt mobiles Bezahlen folgende Einkäufe (?) gefunden.
Habe ich tatsächlich Einkäufe getätigt und was muss ich jetzt tun ?
Wer kann helfen ?
Gruß
am 22.05.2019 09:57
seltsam, daß dies unter "Mobiles bezahlen" angezeigt wird. Hast du die Handyversicherung abgeschlossen?
am 22.05.2019 16:39
Nein habe ich nicht. Deswegen wundert mich das.
am 23.05.2019 08:44
dann würde ich den direkten Kontakt zu Vodafone (Hotline oder Kontaktformular) wählen und dort nachfragen