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Lösung
am 03.01.2019 11:28
Guten Tag,
ich habe lt. Vodafone Shop einen Anspruch auf den Mitarbeiterrabatt, der u.a. ein Grund war für den Abschluss. Nach dem Hochladen einer Gehaltsmitteilung, auf der auch meine Dienststelle vermerkt ist, kam nun eine SMS mit der Ablehnung.
inwzischen bin ich doch etwas genervt, da das ein weiterer Punkt ist in der Reihe einiger, die ich als Kunde klären musste (zB Freischaltungskosten Partnerkarte, Portierung klappt (immer noch) nicht..)
ich habe nun meinen Mitarbeiterausweis hochgeladen und hoffe, dass das nun korrekt läuft. Natürlich habe ich auch den Shop schriftlich informiert, telefonisch kommt man da nicht weiter.
Was ich mache, wenn die Auskunft zum Mitarbeiterrabatt falsch war, weiß ich noch nicht. jedenfalls ist das gespeichert bei mir als Negativpunkt.
grüßend
AlBerti
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.01.2019 04:58
moin, der Besuch im Shop, deren Kontakt zur entsprechenden Abteilungbei VF und das erneute Hochladen eines scans meines MA-Ausweiseshat nun geholfen. Ich bekomme nun den Rabatt anerkannt. 🙂
am 12.01.2019 09:36
Hi AlBerti,
freut mich, dass sich die Thematik klären lassen konnte. Ich schließe dann hier ab.
Lieben Dank an die Community für die Hilfe!
Viele Grüße
Der-Peter