Kündigungsbestätigung Altvertrag hochladen

[Slotti]

Hallo,

ich möchte gerne die Kündigungsbestätigung meines bisherigen Mobilfunkanbieters für die Übernahme der Grundgebühr hochladen. Doch leider taucht immer der Hinweis auf das ich an dem Programm nicht teilnehmen kann wenn ich mich einloggen möchte.

[Matthes · Accepted solution]

Slotti schrieb: Der Neuabschluß war am 26.06.2018 Jedoch versuche ich jetzt schon über 2 Wochen erfolglos die Kündigungsbestädigung hochzuladen. Siehe auch den Communityverlauf.  

Hm, lt. Communityverlauf hast Du Dich hier am 10.07. gemeldet, also genau 14 Tage danach. Etwas knapp.

Ich kann Dir nicht versprechen, aber sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Mobilfunknummer & Kundenkennwort, DSL-Kundennummer) sowie der Kündigungsbestätigung Deines vorherigen Anbieters zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Slotti]

Vielen Dank für die Hilfe und der Bearbeitung meines Falles.

Sie haben mir sehr geholfen.

Danke

Slotti

[Matthes]

Gern` geschehen 🙂

Danke für Dein Feedback

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread zur besseren Übersicht zu.

Gruß,

Matthias
(Moderator)