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Frage

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Antwort

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Lösung

Gigakombi noch immer nicht geschaltet
onizuka
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Moin zusammen,

hatte mich bereits in einem anderen Thread reingeklinkt und meine Vertragsdaten übermittelt. Es wurde gesagt, dass die Gigakombi Schaltung in der Mache sei.

Leider bisher nichts geschehen. Weiterhin 11Gb LTE Datenvolumen statt 21 Gb.

Dies ist jetzt auch nicht mehr der erste angebrochene Monat, sondern es läuft der erste volle Vertragsmonat.

Ich bitte um Klärung.

Beste Grüße

3 Antworten 3
Der-Peter
Moderator:in
Moderator:in

Hi onizuka,

 

sende mir bitte eine PN mit den betroffenen Kundendaten. Ich schaue mir das dann gern direkt an.

 

Besten Gruß

Der-Peter

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Moin,

hier kann geschlossen werden.

Heute morgen wurde Gigakombi geschaltet.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Beste Grüße

Der-Peter
Moderator:in
Moderator:in

Hi onizuka,

 

das freut mich.

 

Ich schließe dann ab und wünsche noch einen schönen Tag.

 

Besten Gruß

Der-Peter

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