GigaKombi Marker nicht (richtig) gesetzt ...

[Puddingbrumsel]

... und deshalb fehlt das entsprechende Zusatz-Inklusivvolumen.

Auf der Kabel-Seite scheint es richtig zu sein - dort wird im Kundenmenü eine GigaKombi angezeigt.

Wenn ich im Mobilfunkvertrag nachsehe, finde ich weit und breit keinen Hinweis auf die Kombi.

Wie lässt sich das am unkompliziertesten beheben?

[HeikeF]

Hallo Puddingbrumsel,

Dann lass uns gerne mal genau schauen, wo es hakt.

Bitte schick eine PN mit Deiner Mobilfunknummer, dem Kundenkennwort und Deiner Festnetz-Kundennummer.

Einen schönen Abend und viele Grüße

Heike ^hfd