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Antwort
Lösung
am 29.10.2020 10:12
Hallo,
ich habe jetzt meine erste Mobilfunkrechnung erhalten. Die Giga-Kombi wurde dabei nicht berücksichtigt. Sie ist zwar aufgeführt, wurde aber beim Rechnungsbetrag nicht abgezogen. Alle Verträge laufen über die gleiche IBAN.
mfG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.10.2020 17:02
Hallo @stemar17,
es stimmt, auf der ersten Mobilfunkrechnung siehst Du nur, dass die GigaKombi aktiv ist.
Der 10-Euro-Vorteil steht ab der zweiten Rechnung mit drauf.
Du bekommst die Gutschrift also noch.
Tipp: In der Vodafone-Hilfe findest Du Hinweise zur GigaKombi und zum Aufbau der Rechnung.
Bleib gesund.
Viele Grüße
Micha
am 29.10.2020 17:02
Hallo @stemar17,
es stimmt, auf der ersten Mobilfunkrechnung siehst Du nur, dass die GigaKombi aktiv ist.
Der 10-Euro-Vorteil steht ab der zweiten Rechnung mit drauf.
Du bekommst die Gutschrift also noch.
Tipp: In der Vodafone-Hilfe findest Du Hinweise zur GigaKombi und zum Aufbau der Rechnung.
Bleib gesund.
Viele Grüße
Micha
am 29.10.2020 17:39
ok, dann werde ich bei der zweiten Rechnung mal sehen ob es dann abgezogen wurde.
Gruß
stemar17
am 29.10.2020 18:00
Hallo @stemar17,
ja, bitte warte die nächste Rechnung noch ab.
Falls Du dann Fragen hast, helfen die Community-User oder wir Mods gern weiter.
Starte dann einfach einen neuen Thread.
Hier kommt ein Schloss dran.
Dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Micha