Giga-Kombi Vorteil fehlt

[Hirux]

Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche ein Mobilfunk Vertrag abgeschlossen, da mir gesagt wurde das ich 10€ weniger bezahlen muss, weil ich auch einen DSL Vertrag habe. In meiner Vodafone App steht immer noch der Preis von 27,99€ monatlich, obwohl es 17,99€ sein sollten.

Ja ich bin unter 28 und habe den Young M Tarif genommen.

Edit: Thread in passenden Bereich verschoben.

[DanyG]

Hallo Hirux,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Dass Du mit der GigaKombi 10 Euro Rabatt jeden Monat bekommst, ist richtig. Hast Du schon die Benachrichtigung per SMS erhalten, dass die GigaKombi eingerichtet wurde? Das dauert immer ein paar Tage, weil die Verträge innerhalb des Systems zueinander finden müssen, nachdem die Berechtigungen auf beiden Verträgen gesetzt wurden.

LG,

Dany

[Hirux]

Hallo DanyG,

nein so eine Art von SMS habe ich nicht erhalten. 

Habe den Vertrag am Samstag, 09.03.19 abgeschlossen.

[WolfgangF]

Hi @Hirux,

das schau ich mir gerne mal an.

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Deine DSL Kundennummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Viele Grüße

WolfgangF