Geschlecht im Vertrag ist nicht korrekt.

[RodolfoYanke]

Ich habe kürzlich einen neuen Vertrag mit Vodafone geschlossen, aber das Geschlecht stimmt nicht. Das richtige ist "Herr". Wie kann ich das beheben?
kundennummer: ***

Vielen Dank!
Rodolfo Yanke

*** @RodolfoYanke, persönliche Daten entfernt ***

[Mav1976]

Die schnellste Variante wäre ein Anruf bei der Kundenbetreuung und den Mitarbeiter bitten, diesen kleinen Fauxpas zu beheben. 🙂
Alternativ geht es auch über das Kontaktformular, aber ich bin mir sicher, dass der Anruf der schnellere Weg ist.

[Der-Peter]

Hi RodolfoYanke,

alternativ kannst Du mir die Kundennummer, das Kundenkennwort und bestenfalls eine lesbare Kopie von Deinem Ausweis zukommen lassen. Dann behebe ich den kleinen Fauxpas für Dich.

Besten Gruß

Der-Peter