Hallo,
ich habe gestern einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und die Bestellbestätigung erhalten.
Anschließend habe ich die Web Identifikation erfolgreich durchgeführt. Der Mitarbeiter meinte dann das ich direkt danach eine Auftragsbestätigung erhalte - die Bestätigung das der Vertrag Zustande kommt.
Allerdings habe ich auch 24h später noch keine Unterlagen erhalten, und die Telefonhotline konnte mir nicht helfen. Deswegen versuche ich es hier zu klären!
Viele Grüße,
