Erstattung Anschlussgebühr über App

[Kabori]

Hallo zusammen,

habe die Gutschrift über die App angefordert. Meldung das Anforderung erfolgreich war erfolgte. Jetzt habe ich die erste Rechnung (Tarif Smart L+) erhalten. Keine Gutschrift.

Erfolgt diese auf der nächsten Rechnung? Kenne das von Bekannten, das Gutschrift gleich auf der ersten Rechnung erfogte.

Kann mir jemand sagen wie das läuft.

Viele Grüße 

Kabori

[Der-Peter · Accepted solution]

Hi Kabori,

die Erstattung erfolgt nach erfolgreicher Bestätigung auf der nächsten oder übernächsten Mobilfunk-Rechnung. Sollte so auch mit in den Aktions-Details aufgeführt werden, bei den jeweiligen Anbietern dieser Aktion.

Viele Grüße

Der-Peter

[Kabori]

Hallo Peter,

danke vielmals

Gruß Kabori

[Der-Peter]

Hi Kabori,

klar, gern. 🙂 Die Lösung ist zwar markiert, ich lasse hier aber noch vorsichtshalber offen. Halt die nächste Rechnung noch im Blick und sag uns gern hier Bescheid, ob es dann tatsächlich geklappt hat. Falls nicht, schreib auch hier und dann schauen wir weiter.

Besten Gruß

Der-Peter