Empfehlung Vertragsverlängerung.
Ardit
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

mein Vertrag läuft am 16.Mai aus, ich zahle momentan 57,99 Euro für das huawei p20pro und 6gb Internet, plus handyversicherung. Ich möchte kein neues Smartphone haben da ich mit dem Telefon zufrieden bin. Sollte ich mein Vertrag verlängern? Geplant ist auf call ya digital zu wechseln oder meinte ihr ich bekomme red m mit der 20gb Aktion konstant für 20 Euro ohne die 10 Euro Aufschlag ab dem 13 Monat? Ich habe irgendwie ein unwohles Gefühl am Telefon mein Vertrag zu verlängern, da man immer wieder liest das besprochene Konditionen nicht eingehalten werden. Ich bin übrigens heute 27 geworden, würden beim Abschluss die Vorteile für junge Leute 24 Monate bestehen bleiben? 

 

Grüße 

 

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Ardit !

 


@Ardit  schrieb:

Ich bin übrigens heute 27 geworden, würden beim Abschluss die Vorteile für junge Leute 24 Monate bestehen bleiben? 


Dann mal Happy Birthday!

 

Ja, die Konditionen gelten bei Abschluss bis einschließlich 27 Jahre für die 24 monatige Mindestvertragslaufzeit.

Siehe hier S.75.

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"Was gilt für die Vodafone Young 2016, Young 2017 und Young 2020-Tarife?
Die Vodafone Young-Tarife haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und einen einmaligen Anschlusspreis von 34,99 Euro, wenn Sie Ihren Vertrag vor dem 03.07.2017 abgeschlossen haben. Der Anschlusspreis ist 39,99 Euro, wenn Sie Ihren Vertrag ab dem 03.07.2017 abgeschlossen haben. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Sie können den Vertrag, wenn nichts anderes vereinbart ist, erstmals zum Ende des 2. Vertragsjahres kündigen. Falls Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert er sich automatisch um je ein Jahr. Der Tarif ist gültig im Alter von 18 bis einschließlich 27 Jahre und gilt für die Mindestvertragslaufzeit. Wenn Sie nicht mehr zu dieser Altersgruppe gehören, wird mit Beginn der folgenden Mindestlaufzeit ein Aufpreis von 15 Euro pro Monat berechnet. 
@Ardit  schrieb:

Ich möchte kein neues Smartphone haben da ich mit dem Telefon zufrieden bin. Sollte ich mein Vertrag verlängern? Geplant ist auf call ya digital zu wechseln oder meinte ihr ich bekomme red m mit der 20gb Aktion konstant für 20 Euro ohne die 10 Euro Aufschlag ab dem 13 Monat? Ich habe irgendwie ein unwohles Gefühl am Telefon mein Vertrag zu verlängern, da man immer wieder liest das besprochene Konditionen nicht eingehalten werden.

 

Es stehen dir alle Optionen offen. Was für dich das Beste ist musst du selbst entscheiden:

  • Du kannst, wie ursprünglich geplant den gekündigten Vertrag in Callya umstellen lassen. Es erfolgt dann zum Vertragsende zunächst eine Umstellung in den basispreisfreien Callya Talk&SMS. Anschließend ist hier eine Umstellung in den Callya Digital möglich.
  • Du kannst jederzeit nach der Umstellung in Callya wieder wie hier beschrieben im Rahmen eines Wechsel aus Callya in einen Laufzeitvertrag wechseln. Die Rufnummer bleibt erhalten, der Anschlusspreis entfällt. Es gelten die Konditionen für Neukunden.
  • Für eine Vertragsverlängerung kannst du für ein individuelles Angebot dich auch aktiv über die Kundenbetreuung mit der Kundenrückgewinnung verbinden lassen und ggf. die Kündigung dann zurücknehmen. Das solltest du aber zeitnah und nicht zu knapp vor dem Vertragsende machen. Eine Weiterleitung ist Montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und Samstags von 9 bis 18 Uhr möglich. (Sonntags und an bundeseinheitlichen Feiertagen geschlossen). Wegen deinen Bedenken: Du hast ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Sollte etwas nicht passen, hast du genügend Zeit dies z.B: hier zu klären.
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  • Wenn du dennoch auf einen telefonischen Abschluss eher verzichten möchtest, kannst du dir auch hier in aller Ruhe die aktuellen allgemeinen Verlängerungsangebote ansehen und ggf. dort verlängern und die Kündigung zurückziehen. Hier ist zu beachten, dass die Verlängerung online Sim Only erst ab dem ersten Tag nach Ende der Mindestlaufzeit möglich ist. Du musst also in diesem Fall die Kündigung vor Vertragsende zurückziehen. Der Vertrag läuft zunächst in die automatische 12 monatige Verlängerung. Mit Abschluss der Vertragsverlängerung Sim Only startet die Mindestlaufzeit neu und ersetzt die 12 monatige.
  • Im Rahmen einer Vertragsverlängerung Sim Only sind die Konditionen in den Young Tarifen für Neukunden und Vertragsverlängerer online gleich:
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    Aktionsrabatt für Young XS bis Young L:
    Aktion bis 3. August 2020: Neukunden und Vertragsverlängerer bekommen in den Tarifen Young XS, S, M und L in den ersten 12 Monaten jeweils 5 Euro, 5 Euro, 10 Euro oder 13 Euro auf den Paketpreis pro Monat. Dazu bekommen Neukunden bei Abschluss mit Premium-Smartphone und einer monatlichen Smartphone-Zuzahlung von 30, 40 oder 50 Euro einen Preisrabatt von 5 Euro pro Monat. Das gilt bei einer Bestellung auf www.vodafone.de oder über die Hotline.

    Doppeltes Datenvolumen für Young S bis Young L:
    Aktion bis 18. Mai 2020: Bei Neuabschluss und Vertragsverlängerung der Tarife Young S/M/L über www.vodafone.de, Telesales oder unsere Hotline verdoppeln wir Dein Datenvolumen. Du bekommst im Young S 5 GB, im Young M 10 GB und im Young L 20 GB zusätzlich. Das zusätzliche Datenvolumen entfällt bei Kündigung oder Tarifwechsel. 

  • Liegt ein Vodafone Festnetz oder Kabel Vertrag vor, kannst du zusätzlich auch noch von der Gigakombi profitieren.