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am 08.12.2020 17:30
Hallo zusammen,
ich habe am 23.10. bei einem Reseller einen Vodafone Vertrag mit einem iPhone Pro abgeschlossen. Der Vertrag ist seitdem aktiv und ich habe die Rufnummer bereits erfolgreich portiert. Nur leider zu früh! Der Reseller kann immer noch kein verbindliches Lieferdatum nennen und ich benötige das Handy dringend beruflich.
In anderen Beiträgen habe ich gelesen, dass Vertragswiderruf bei bereits portierter Nummer schwierig wird, da die Nummer in "Quarantäne" landet. Dem Beitragsteller wurde aber angeboten, den Vertrag umzuschreiben auf einen SIM-Only Vertrag. Besteht diese Möglichkeit weiterhin bzw. welche Möglichkeiten gibt es noch, die Nummer nicht zu verlieren?
Vielen Dank vorab und eine schöne Weihnachtszeit
08.12.2020 18:39 - bearbeitet 08.12.2020 20:16
Hallo @Marii1 !
Dazu solltest du den "Reseller" befragen zumal der Vertrag laut deiner Aussage bereits fast1 1/2 Monate aktiv ist. Hast du das gemacht?
am 08.12.2020 20:10
am 08.12.2020 21:04
@ttwa2011 Bezüglich Lieferzeit kommen von dem Händler nur (widersprüchliche) Standardantworten, es wird davon ausgegangen, dass das Gerät dieses Jahr nicht mehr ausgeliefert wird. Ansonsten ist ein Widerruf möglich, aber man konnte mir nicht sagen, was mit der Nummer passieren wird. Ich wurde an Vodafone verwiesen. Der Vertrag wurde direkt bei Abschluss aktiviert. Eine andere Möglichkeit gab es nicht.
@Mav1976 das ist mir natürlich klar, ich nutze den Vertrag ja schon mit meinem iPhone 7, allerdings hält der Akku keine Stunde mehr, bei Benutzung oder Draußen noch viel kürzer.
Eine Lieferzeit von 3-4 Wochen wäre durchaus in Ordnung gewesen, aber die Lieferschwierigkeiten des Lieferanten bin ich nicht mehr bereit zu akzeptieren.
Ich hoffe daher, dass es vielleicht eine Möglichkeit gibt, den Vertrag umzuschreiben o.ä.