offener Bearbeitungsstand

[Madl1]

Hallo zusammen, in Mein Vodafone findet sich immer noch ein offener Bearbeitungsstand von unserem Umzug vor 2 Jahren. Ich denke mal, dass es daran liegt, dass ich keinen Tarifwechsel vornehmen kann! Was kann ich tun, um das zu beheben?

[Stephan]

Hi Madl1,

mal sehen, wie wir da weiter helfen können. Um was für einen Vertrag handelt es sich denn? Kabel oder DSL-Anschluss?

Gruß

Stephan