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Antwort
Lösung
am 11.10.2020 20:01
Hallo zusammen,
arcor.de E-Mail Account vorhanden. Zugangsdaten vergessen. Wo kann ich nach Login bei "MeinVodafone" für den arcor.de neue Passwörter beantragen? Das Filmchen bildet die Lösung NICHT ab. https://www.youtube.com/watch?v=ZOCPyXMpICk
Danke für die Hilfe und Grüße von rose64
am 12.10.2020 13:17
Hallo rose64,
willkommen in der Vodafone Community!
Bei dem IMAP/POP3 Passwort handelt es sich um Dein Arcor E-Mail Passwort, mit dem Du Dich direkt bei Webmail anmelden kannst.
Zudem benötigst Du es, um über eine externe Anwendung, wie z.B. Outlook, Deine E-Mails abzurufen.
Falls Du das Passwort vergessen hast, kannst Du es, wie im "Filmchen" erklärt, ändern.
Gruß,
Jens
am 12.10.2020 14:50
Hallo Jens-K,
danke für Deine Antwort. Aber die enthält nicht die Lösung meines Problems. Ich habe das IMAP/POP3 Passwort VERGESSEN und benötige ein neues.
Und nach meiner Anmeldung in meinVodafone bekomme ich das Brief-Symbol wie in dem Filmchen NICHT angezeigt.
Es muss doch eine Lösung für Freemailer mit einem Arcor-Account geben. Die kostenpflichtige Hotline kann es jedenfalls nicht lösen, da sie erst seit 2 Wochen für Vodafone arbeitet und scheinbar keine Rechte für das Zurücksetzen etc. besitzt.
Danke und Gruß rose64
am 13.10.2020 13:39
Hallo rose64,
ist der MeinVodafone Account, in den Du Dich einloggst mit Deinem E-Mail Postfach verknüpft? Nur dann siehst Du auch das Brief-Symbol und kannst Deine E-Mails abrufen.
Sofern Du das E-Mail Passwort nicht geändert haben solltest, sollten die Login-Daten für MeinVodafone denen für den E-Mail Account entsprechen.
Der Login-Name ist dann Deine vollständige E-Mail Adresse.
Falls Du das Passwort vergessen haben solltest, findest Du unter dem Login-Feld den Button "Passwort vergessen"
Weitere Infos dazu findest Du hier: https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Vodafone-Arcor-E-Mail-Fragen-amp-Antworte...
Gruß,
Jens