Ich habe eine KabelMail Adresse, die ich seit vielen Jahren problemlos mit Thunderbird auf Windows benutzt habe. Nach der im Mai passierten Vodafone-IMAP-Server Störung fragt Thunderbird nach meinem Passwort, das ich seit zu langem nicht eingegeben habe - und deswegen ist es vergessen. Was habe ich gemacht:
- Vodafone Support angerufen (vielmal, inklusive die Abteilung für technische Störung)
- In einem Vodafone-Shop mit einem Mitarbeiter gesprochen
- Nach einem Freischaltscode auf https://mail.vodafone.de/ gefragt
- Ein Aktivierungscode erhalten, um den KabelMail Vertrag mit einem anderen Vodafone-Konto zu verknüpfen (heute erfolgreich gemacht)
Nichts davon hat geklappt. Ich habe auf dem Forum recherchiert, und habe zwei mögliche Wege zur Lösung gefunden:
- [email protected], die am wahrscheinlichsten nicht mehr zur Verfügung steht,
- 09005125122 Hotline, wobei Mitarbeiter mit dem Zugriff zu Freemailer das Passwort neusetzen könnten.
Bitte hilft jemand mir, den richtigen Weg, mein Passwort zurückzusetzen, finden. Ich bin seit mehr als einem Monat ohne Zugriff zu meinen E-Mails, total verzweifelt.
