Frage
Antwort
Lösung
am 18.06.2021 17:46
Hallo.
Ich habe jetzt schon mehrfach versucht eine Telefonnummer in meiner Teilnehmerliste zu löschen die seit Ende März nicht mehr aktiv ist.
Bevor die Frage aufkommt ob ich weis wie das geht, ja ich weis es.
Leider kommt bei dieser Nummer unter den drei Strichen der Eintrag zum entfernen nicht, bei den anderen schon.
Möchte die Nummer gern löschen und bitte um Hilfe.
am 19.06.2021 10:31
Hallo svenlot,
das würde ich mir gerne genauer ansehen und wir finden sicherlich auch eine Lösung dafür.
Bitte schick mir doch eine private Nachricht mit Deiner Handynummer/Kundennummer und dem Kunden Kennwort. Außerdem benötige ich den Benutzernamen für Dein MeinVodafone Konto und die Telefonnummer, die Du gerne gelöscht hättest.
Viele Grüße
TinaG