Frage
Antwort
Lösung
am 10.12.2024 10:25
Hallo zusammen,
wenn ich bei meinem Mobilfunkvertrag meine Teilnehmer hinzufügen möchte, dann erscheint immer die folgende Meldung:
Entschuldigung, da ist etwas schiefgelaufen.
Bitte versuche es später nochmal.
Zuvor habe ich die Rufnummer eingetragen und das Kennwort wurde per SMS auf das Handy gesendet. Nach Eingabe des 6 stelligen Codes erscheint dann die Fehlermeldung.
Das gane habe ich an unterschiedlichen Tagen wiederholt, aber immer das gleiche Ergebnis bekommen.
Mache ich was falsch? Kann ich dazu mit dem Service sprechen?
am 11.12.2024 11:07
Guten Morgen @WaKra,
funktioniert es in App und in der Webversion nicht? Falls ja, hast Du es im Web über verschiedene Browser getestet?
Liebe Grüße
R4mona