Kunden Account löschen

[Matzel821]

Ich möchte gerne den Account, von mein Vodafone und Kabel. Vodafone löschen, wie geht das?

Ich habe Probleme mich einzuloggen und meine neuen Rechnungen einzusehen.  Mir wurde nahe gelegt beide Konten zu löschen und neu anzulegen und wieder miteinander zu verknüpfen. Die Hotline kann mir nicht helfen und der Chat konnte mir auch nicht helfen

[ERFD]

Hallo Matzel821,

kommst Du weder in MeinVodafone noch in MeinKabel rein? Hast Du versucht die Passwörter zurück zu setzten? Wo genau scheiterst Du?

Gruß Fred

[Matzel821]

 Ich besitze zwei Kundennummern und kann in keinen der beiden Accounts meine Rechnungen einsehen. Die Empfehlung im Vodafone Shop war bei der kannst du löschen zu lassen und neu anzulegen beziehungsweise die Vertragsnummern zu verknüpfen 

[Martin59]

Hallo Matzel821,

welche Fehlermeldung erhältst Du denn, wenn Du Dich einloggen möchtest?

Viele Grüße, Martin