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grottenhase
Daten-Fan
Daten-Fan

Also mal ehrlich, die Vodafone Homepage ist nicht gerade eine Hilfe. Da wird man immer wieder gebeten sein Profil zu verfollständigen und das ist dann ja auch so übersichtlich. Oder von dem Angebot Mega oder super Deal wird man nach seinem Smartphone Datenvolumen gefragt obwohl man im Vorfeld "kein Smartphon" angewählt hat, das ist alles nicht wirklich zielführen oder wie seht ihr das ? Geht das nur mir so? Und alles wichtige ist dann in irgendwelchen untermenüs mega gut versteckt. Sorry Vodafone aber das ist verbesserungswürdig

vg

 

Edit: Da Einzelfeedback ins passende Board verschoben. Lars

2 Antworten 2
Falkenhorst
Giga-Genie
Giga-Genie

@grottenhase  schrieb:

Geht das nur mir so?


 

hm, kann ich nicht so bestätigen. Komme auf der Website gut klar.

 


@grottenhase  schrieb:

Und alles wichtige ist dann in irgendwelchen untermenüs mega gut versteckt.


 

was ist denn da Wichtiges versteckt? Vielleicht verpasse ich auch was bzw. mir entgeht was -)

Die Seite ist nicht sehr übersichtlich, ständig werde ich augefordert mein Profil zu vervollständigen, aber keiner kann mir sagen wo. Wenn ich auf mein "Profil" klicke geht es nicht weiter(leere Seite) nicht sehr hilfreich. Tarif umgestellt und zack alle wichtigen Telefondaten in der Fritzbox einfach weg. Und dann der nervige Bot in der Hotline, Ja, nein, ja und am Ende sind die Leitungen überlastet, kein guter service. Wenn ich dann noch von meinen Erfahrungen mit zwei Mobilfunktarifen berichten würde, wäre kein Platz auf dieser Seite.