Email bestätigen geht nicht

[Julia2112]

Hallo an alle, ich habe folgendes Problem:

Ich bekomme zur Bestätigung meiner Emailadresse den Link an die angegebene Emailadresse gesendet. Auf den Link kann ich auch klicken, nur dann erscheint:

Es tut uns leid! Ihre neue E-Mail-Adresse konnte nicht bestätigt werden.

Kann mir eventuell jemand helfen? Danke!

[MichaM]

Hallo Julia2112,

herzlich willkommen in der Vodafone-Community

Hast Du dieselbe Mail-Adresse schon mal für einen anderen Online-Account benutzt - hier in MeinVodafone?

Das könnte der Grund dafür sein, dass es dieses Mal nicht geklappt hat. Du kannst Dich mit Deiner Mail-Adresse nur für ein Benutzer-Konto in MeinVodafone anmelden.

Tipp: Lösch' den alten Account, den Du nicht mehr brauchst - falls Du noch die Zugangsdaten hast.

Zugangsdaten für alten Account vergessen? Dann helfe ich gern weiter.

Schick' mir dazu bitte eine PN.

Viele Grüße

MichaM

P.S. MeinVodafone - Hilfe beim Registrieren&Einloggen