Frage
Antwort
Lösung
am 17.06.2020 12:31
Hallo ich kann leider keine E Mails mehr versenden. Mein Account wurde sicherlich wegen Spam Verdacht gesperrt. Wie und wo kann ich diese Sperre wieder entfernen?
Danke im voraus
Micha
am 18.06.2020 10:58
Hallo @MichaDD ,
tut mir leid, dass Du aktuell keine Mails mehr versenden kannst. Das Klingt tatsächlich nach Sperrung wegen Spamverdachts. ![]()
Handelt es sich denn um ein Freemail- oder ein Vertragskonto?
Technisch können wir nur Vertragskunden supporten. Es muss also mit dem MeinVodafone-Konto ein Vertrag verknüpft sein.
Falls das nicht der Fall ist, gilt man als Freemail-Kunde. Dann können nur die Kollegen der Hotline für Online-Dienste (0900 10 70 200) helfen.
Falls ein Vertragskonto besteht, sende mir bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer und Deiner E-Mailadresse.
Mehr Infos zum Thema Vodafone E-Mail findest Du auch hier.
Lieben Gruß,
Michi