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Lösung
am 13.03.2019 12:35
Guten Tag,
ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen. ich versuche seit ca. einer Woche den Bridge Mode zu aktivieren. Über das Kundenportal geht es nicht, da ich davor erstmal den homespot deaktivieren muss. Allersdings habe ich das schon 5 mal eingestellt und der bleibt trotzdem immer eingeschaltet. Somit kann ich den bridge Mode nicht einschalten. Am Telefon sagt man mir ständig nur, dass die nichts tun können und ich das über dem Kundenportal einschalten muss?!
Hat noch jemand eine andere Lösung für mich?
Vielen Dank
am 13.03.2019 15:17
Bis der Homespot ausgeschalten ist dauert es 7 Tage, erst dann steht dir der Bridge Mode zur Verfügung.
Gruss
Methusalem1