Ich habe seit vielen Jahren die automatische E-Mail Weiterleitung an eine andere E-Mail Adresse aktiviert und die Option "Kopie der Nachricht behalten" deaktiviert. Bisher hatte das auch funktioniert
Erst heute ist mir jedoch aufgefallen, dass die Weiterleitung seit einigen Tagen nicht mehr korrekt funktioniert. Hierdurch sind bereits Mails verloren gegangen ohne dass ich es bemerken konnte.
Ich konnte das Fehlverhalten in der Weiterleitung auch selbst nachstellen. Dazu habe ich von einem anderen Provider eine Mail an meine Arcor-Adresse geschickt und die Option "Kopie der Nachricht behalten" testweise aktiviert. So erscheint die verschickte Test-Mail zwar im Arcor-Postfach, kommt jedoch nie bei der für die Weiterleitung angegebenen E-Mail Adresse an. Ich nutze diesen "Workaround" nun zwar, um zumindest keine Mails mehr zu verlieren, doch wie kann ich die Weiterleitung wieder korrekt zum Laufen bringen?
Die Option "Gegen nachfolgende Regeln prüfen" ist übrigens deaktiviert, so dass keine Mails automatisiert in den Spam-Ordner verschoben werden.
Bekommen die Absender, die Dir Mails schicken eine Fehlermeldung? Wenn ja, lässt die möglicherweise Rückschlüsse auf dir Ursache der Weiterleitungsprobleme zu, möglicherweise werden die Mails vom Spamfilter der Empfängeradresse aussortiert.
(ich bin arcor.de Freemailer, ich bin kein Forum-Support)
@Jens-K: Die Einrichtung des Mail-Client sollte in diesem Fall keine Rolle spielen. Es geht um die automatische Weiterleitung der Mails, die an die Arcor-Adresse gehen, zu einem anderen Provider. Der Zugriff per IMAP funktioniert auch ohne Probleme - ich kann also die empfangenen Mails bei Arcor anzeigen. Auch der Postausgangsserver für die Arcor-Adresse funktioniert im Mail-Client ohne Probleme - ich kann also Mails von Arcor versenden. Nur die automatische Weiterleitung leitet Mails nur verzögert oder gar nicht weiter. Ein heutiger Test hatte eine Mail z.B. erst nach 2 Stunden weitergeleitet - gestern hatte ich sogar Weiterleitungen von Mails erhalten, die bereits vor einigen Tagen abgesendet wurden. Besteht evtl. allgemein eine Störung diesbzgl.?
@Alex_I: Nein, es erscheinen keine Fehlermeldungen - zumindest bei den Testmails, die ich von einem anderen Provider testweise an meine Arcor-Adresse geschickt habe. Die Mail erscheint sofort im Posteingang bei Arcor - wie erwartet. Das passt also. Nur die automatische Weiterleitung an einen externen Provider dauert sehr lange oder funktioniert gar nicht.
Zur Klarstellung noch mal: Es geht um die Option: Einstellungen -> E-Mail -> "Automatische Weiterleitung" im Vodafone Mail Portal.
Wenn ich eine Weiterleitung von einer arcor.de-Adresse zu gmail.com einrichte, kommt die Mail sofort an, ein grundsätzliches Problem können wir also ausschliessen. Welche Domain ist Empfänger Deiner Weiterleitungsmails? Prüfen die möglicherweise strickt SPF?
(ich bin arcor.de Freemailer, ich bin kein Forum-Support)
danke für deinen Weiterleitungstest. Ich nutze GMX als Empfängeradresse für die automatische Weiterleitung. Wie dort mit SPF umgegangen wird, weiß ich leider nicht. Ich hatte als Empfängeradresse aber auch eine andere Arcor-Adresse getestet und auch hier trat die Verzögerung auf - weshalb ich eher auf ein Problem bei Arcor/Vodafone schließe. Hier auch mal der Quelltext einer Mail, die erst ca. 3,5 Stunden später ankam (der erste Teil der E-Mail-Adressen wurde durch "???" ersetzt):
Return-Path: <???@gmx.de>
Received: from mx009.vodafonemail.xion.oxcs.net ([153.92.174.39]) by
mx-ha.gmx.net (mxgmx116 [212.227.17.5]) with ESMTPS (Nemesis) id
1N9NUq-1fnT0v2ogG-015LNf for <???@gmx.de>; Mon, 17 Sep 2018 17:25:21
+0200
Received: from imap-backend-1.dovecot.xion.oxcs.net (imap-backend-1.dovecot.xion.oxcs.net [10.10.4.1])
by mta-6-out.mta.xion.oxcs.net (Postfix) with ESMTP id E775533946C
for <???@gmx.de>; Mon, 17 Sep 2018 14:04:43 +0000 (UTC)
X-Sieve: Pigeonhole Sieve 0.4.devel (404c208)
X-Sieve-Redirected-From: 3@829316
Delivered-To: 3@829316
Received: from imap-director-1.dovecot.xion.oxcs.net ([10.10.2.23])
by imap-backend-1.dovecot.xion.oxcs.net with LMTP id SKpoNnu0n1tFXwAAqBAXiw
for <3@829316>; Mon, 17 Sep 2018 14:04:43 +0000
Received: from mx023l.vodafonemail.xion.oxcs.net ([10.10.2.23])
by imap-director-1.dovecot.xion.oxcs.net with LMTP id kGL7NHu0n1seIgAAKeNfSA
; Mon, 17 Sep 2018 14:04:43 +0000
Received: from mx007.vodafonemail.xion.oxcs.net (mta-11.mta.xion.oxcs.net [10.10.2.11])
(using TLSv1.2 with cipher AECDH-AES256-SHA (256/256 bits))
(No client certificate requested)
by mx023l.vodafonemail.xion.oxcs.net (Postfix) with ESMTPS id 42DSYR68QJz25WpW
for <???@arcor.de>; Mon, 17 Sep 2018 14:04:43 +0000 (UTC)
Received: from mta-p1.oxcloud-vadesecure.net (mta-p1.oxcloud-vadesecure.net [157.97.76.185])
(using TLSv1.2 with cipher AECDH-AES256-SHA (256/256 bits))
(No client certificate requested)
by vsmx001.vodafonemail.xion.oxcs.net (Postfix) with ESMTPS id 42DSYR5yV3z1yC8w
for <???@arcor.de>; Mon, 17 Sep 2018 14:04:43 +0000 (UTC)
Received: from mout.gmx.net (mout.gmx.net [212.227.17.20])
(using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 (128/128 bits))
(No client certificate requested)
by mta-p1.oxcloud-vadesecure.net (ox1mtai56p) with ESMTPS id 9A07A236B21
for <???@arcor.de>; Mon, 17 Sep 2018 14:04:43 +0000 (UTC)
Received: from [192.168.188.24] ([62.216.205.246]) by mail.gmx.com (mrgmx102
[212.227.17.168]) with ESMTPSA (Nemesis) id 0MbJTE-1gIT3X19sK-00Imbi for
<???@arcor.de>; Mon, 17 Sep 2018 16:04:43 +0200
To: ???@arcor.de
From: <???@gmx.de>
Subject: Weiterleitungstest 17.09.2018
Message-ID: <1fc2d1e5-66ce-06ff-3ee1-2d1183347dca@gmx.de>
Date: Mon, 17 Sep 2018 16:04:41 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:60.0) Gecko/20100101
Thunderbird/60.0
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Language: de-DE
X-Antivirus: Avast (VPS 180917-4, 17.09.2018), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
X-Provags-ID: V03:K1:+wvSD5YB8NvjQ1+kLolc53uCBmzj/XRpCR3wJvjbvaC0xJ7BnM3
r/22yVmiu7qrut/SrhFbRVHaP2GhH1rvm82CNOu7ixRPGOve9SQK8oLEzEg0ZGyDD/pBiLt
1puA6mAE1guWoV97eR3mRqRDi7fieva5MJ+cw9crbA31imzLrDJlHr9sqnaExasVpiuZWog
tytyDomnmEw8Cd9yMEFpw==
X-UI-Out-Filterresults: notjunk:1;V01:K0:CAhvIbiwccw=:LfWBq2WMdRDzomgQ6lGFIY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X-VRC-SPAM-STATUS: 0,50,gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedtjedrkeeggdeihecutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfqigfgfgenuceurghilhhouhhtmecufedtudenucfgmhhpthihucgsohguhiculdehtddmnecujfgurhepvffhuffkffgfgggtgfesthejredttdefjeenucfhrhhomhepofgrthhthhhirghsucforghrthhinhcuoeguvghrqdhmrggrmhgrrgesghhmgidruggvqeenucfkphepvdduvddrvddvjedrudejrddvtddpiedvrddvudeirddvtdehrddvgeeinecurfgrrhgrmhepmhgrgihmshhgshhiiigvpedutdegkeehjeeipdhhvghlohepmhhouhhtrdhgmhigrdhnvghtpdhinhgvthepvdduvddrvddvjedrudejrddvtddpmhgrihhlfhhrohhmpeguvghrqdhmrggrmhgrrgesghhmgidruggvpdhrtghpthhtohepmhgrthhthhhirghsrdhmrghrthhinhgpohhnlhhinhgvsegrrhgtohhrrdguvgenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedt
X-VRSPAM-STATE: legit
X-VR-SPAM-STATE: 0
X-VR-SPAM-SCORE: 50
X-VR-SPF-RESULT: nil
X-Virus-Status-VR: clean
X-Virus-Status-CA: clean
X-VRC-SPAM-STATUS: 0,50,gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedtjedrkeeggdeihecutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfqigfgfgenuceurghilhhouhhtmecufedtudenucfgmhhpthihucgsohguhiculdehtddmnecujfgurhepvffhuffkffgfgggtgfesthejredttdefjeenucfhrhhomhepofgrthhthhhirghsucforghrthhinhcuoeguvghrqdhmrggrmhgrrgesghhmgidruggvqeenucfkphepvdduvddrvddvjedrudejrddvtddpiedvrddvudeirddvtdehrddvgeeinecurfgrrhgrmhepmhgrgihmshhgshhiiigvpedutdegkeehjeeipdhhvghlohepmhhouhhtrdhgmhigrdhnvghtpdhinhgvthepvdduvddrvddvjedrudejrddvtddpmhgrihhlfhhrohhmpeguvghrqdhmrggrmhgrrgesghhmgidruggvpdhrtghpthhtohepmhgrthhthhhirghsrdhmrghrthhinhgpohhnlhhinhgvsegrrhgtohhrrdguvgenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedt
X-VRSPAM-STATE: legit
X-VRC-POLICY-STATUS: t=1,a=1,l=0
Envelope-To: <???@gmx.de>
X-GMX-Antispam: 0 (Mail was not recognized as spam); Detail=V3;
X-UI-Filterresults: notjunk:1;V01:K0:4dII928y590=:BbUwEEkhJwzcmeYNp5JejmJaDu
PdjWiZC2VQqoUJrDZft+0/SYbncdb847nmc0TK1PnDmuD+66WZ9UF9Uv5VFFqBHlf2jTbwoF2
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gBznoXsQYYNmmSODpHsbO6hnDg3pJ/AA9J/niHbgtQGfB1XactEJzefTe6xfHxYS4ikGdKsiz
xi97tHvo5WmbRiO57fm6Yu69ZUq+s/R8dR0A1S2EwIiHlKdIE5Y3/2wo6aMuelmqCHgaJXgo6
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X-Antivirus: Avast (VPS 180924-0, 24.09.2018), Inbound message
X-Antivirus-Status: Clean
Mittlerweile scheint die Weiterleitung wieder problemlos zu funktionieren: einige Testmails, die ich in den letzten Tagen an Arcor versendet hatte, kamen nämlich - wie zuvor gewohnt - wieder sofort bei GMX an. Das Problem scheint sich also "in Luft aufgelöst zu haben", obwohl es einen faden Beigeschmack hat, nicht zu wissen, was da genau los war.
Mein ursprüngliches Problem scheint damit zwar behoben, eine Sache ist mir allerdings noch aufgefallen: Spam-Mails kommen nie bei GMX an, obwohl die automatische Weiterleitung als erster Filter gesetzt und nachfolgende Regeln deaktiviert sind. Das wirkt sich dann so aus, dass Spam-Mails zwar im Arcor-Posteingang auftauchen, nicht aber bei GMX. Woran könnte das noch liegen? Bei GMX sind alle Spam-Filter deaktiviert. Und ja, ich würde gerne alle Mails inkl. der von Arcor als Spam erkannten weitergeleitet bekommen, da ich den Spam-Filtern einfach nicht zu 100% vertraue 😉
Die weitergeleitete Mail sieht ok aus, das würde ja bedeuten dass gmx das SPF nicht strikt prüft, sonst könntest Du keine Mails von gmx an arcor und dann weiter zu gmx schicken.
Dass die Spams nicht weitergeleitet werden könnte natürlich am Spamfilter vom GMX liegen, falls der Spams direkt beim Einliefern ablehnt, würden die von arcor weitergeleitet aber nicht angenommen.
(ich bin arcor.de Freemailer, ich bin kein Forum-Support)
