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Antwort
Lösung
am 29.10.2019 15:04
Grüße werte Gemeinde,
irgendwie habe ich das Gefühl, dass mein Arcor Account gehackt worden ist. Bekomme weder eine Mail wenn ich den "Zugangsdaten vergessen" Button klicke, noch sonst irgendeine Benachrichtigung noch kann ich mich mit dem "alten" Passwort anmelden
Gibt es eine Möglichkeit ausser dem Online Registrierungsschlüssel wieder Zugriff auf den Mailaccount zu bekommen ? Den finde ich nämlich nicht 😄
Gruß Benga
am 30.10.2019 12:58
Hallo Benga75,
bist Du Vertragskunde von uns und Deine Arcor-Mailadresse ist im DSL-Konto hinterlegt?
Dann sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Falls das nicht der Fall ist, erreichst Du den Kundenservice für Online-Dienste unter der hier unter Punkt 2 angegebenen Rufnummer: https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Vodafone-Arcor-E-Mail-Fragen-amp-Antworte...
Gruß,
Jens