Hallo zusammen,
ich versuche seit Monaten/Jahren, eine Weiterleitung für mein altes Arcor-E-Mail-Konto einzurichten. Im Webmail-Menü fehlt der Punkt „Weiterleitungsadressen“ komplett, weshalb ich keine Zieladresse verifizieren kann.
Der Abruf über Gmail (weder per IMAP noch per POP3) funktioniert bei diesem spezifischen Account ebenfalls nicht (Authentifizierungsfehler), obwohl das Passwort stimmt und ein anderes Arcor-Konto mit exakt denselben Einstellungen problemlos läuft. Das Konto ist offenbar serverseitig für Drittanbieter gesperrt.
Da die Telefon-Hotline meine 23 Jahre alte Kundennummer nicht im System findet, hänge ich in der KI-Schleife fest. Ich bitte einen Moderator darum, sich meinen Account anzusehen und den IMAP/POP3-Abruf im System manuell freizuschalten.
Vielen Dank!
