Frage
Antwort
Lösung
Hallo,
ich wurde von LTE Hessen angeworben einen LTE Vertrag bei Vodafone zu machen nach etwa 8 Wochen
und Briefen von Vodafone das es bei mir nich funktionieren würde endlich alles funktionierte. Jetzt muss ich feststellen das ich beide Verträge parallel bezahlen(Telekom und Vodafone) muss da die Basispreisbefreiung nur nach Antrag funktioniert und scheinbar auch noch vom Händler unterzeichnet werden muss!?. Also vor 3 Wochen weggeschickt nichts gehört also bei mein Vodafone anmelden Registrierungscode habe ich nie bekommen! Anruf bei der Hotline telefonische Durchsage Registrierungscode geht aber nich! Warum ist das Einfache hinzufügen eines Vertrages so umständlich? Warum bekommt man als Neukunde einen so bescheidenen Service?
