Online-Registrierungscode

[Günter16]

Hallo,

ich habe den Willkommensbrief erhalten. Soll am 9.2. DSL mit einer Bandbreite von 100 Mbit/s angeschaltet werden. Will schon einmal den online-Registrierungscode eingeben. Leider kann ich von den 26 Stellen des online-Registrierungscodes nur die ersten 22 Stellen eingeben. Was mache ich falsch?

[RobertP]

welchen Code möchtest du wo eingeben?

MIC (Modeminstallationscode) zur Routeraktivierung oder Aktivierungscode für's Kundenportal 

[Günter16]

Hallo, ich möchte den online-Registrierungscode eingeben, um den neuen Vertrag in "Mein Vodafone" (Kundenportal) hinzuzufügen.

[RobertP]

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/erweitern/vertrag_dsl

[Günter16]

Genau das versuche ich ständig. Funktioniert nicht. Von den 26 Stellen des Registrierungscodes werden nur die ersten 22 genommen. Die letzten 4 können nicht eingegeben werden.

[RobertP]

ich konnte dort testweise alle 26 Stellen eintragen 

vielleicht mal einen anderen Browser probieren 

wichtig ohne Leerzeichen oder Bindestriche eintragen!

[Günter16]

Vielen Dank, es hat endlich geklappt. Ich hatte immer den ganzen Code mit Leerzeichen eingegeben, so steht er auch im Willkommensbrief. Dann ist eben nach der 22. Stelle Schluß.

Vodafone gibt keinen - so wichtigen Hinweis - ,nicht nachzuvollziehen. Nochmals vielen Dank.