Online-Rechnung bei LTE-Kunden

[wuschel33]

Hallo,

ich versuche seit Tagen, mich hier für die Online-Rechnung anzumelden, aber meine Kundennummer erkennt das Portal nicht. Kann mir ein Mod bitte helfen? DANKE!

LG

wuschell33

[Kirsche80]

Lasse ja cookies zu aber sehe trotzdem noch nix

[kgl]

@Kirsche80

Wenn dir in "MeinVodafone" unter "Meine Rechnung" garnichts angezeigt wird,

wäre dies eine Angelegenheit bei der nicht ich dir weiterhelfen kann,

sondern allenfalls ein Mod  - oder die Hotline 0800 172 12 12.

Falls du den Punkt "Rechnungsart" entdeckst,

überprüfe als erstes ob genau dies dort steht:

Ihre aktuelle Rechnungsart:
Vodafone-WebBill

Unter dem Punkt "Rechnungsübersicht" müsste auf jeden Fall dies stehen:

Rechnungskonto - Aktueller Status

Kontostand:	#,## EUR offener Gesamtbetrag
Zahlungen sind berücksichtigt bis zum ##.08.2013.
Ihr Abrechnungszeitraum beginnt am ##. eines Monats und endet am ##. des Folgemonats.

Uns fehlt leider die Info zum Beginn deines Vertrags, denn wenn dein Anschalttermin erst kürzlich stattfand, wird die erste Rechnung schon etwas auf sich warten lassen.

[ugy]

Hallo,

Ich habe einen LTE Festnetz und Internettarif. Nach der Online registrierung habe ich vergeblich versucht diesen Vertag hinzu  zu fügen .

Kann mir jemand dabei helfen?

Danke

[kgl]

In MeinVodafone siehst du nach der Anmeldung :

Sie sind angemeldet als

Herr/Frau Vorname Name
Willkommen bei MeinDSL & Festnetz

• Kontoverwaltung 
  MeinDSL & Festnetz

{ Neues Konto hinzufügen }

[ugy]

Danke,

soweit war ich auch .Hier wird nur meine Kundennummer nicht akzeptiert.

[Ocir33]

Hallo ich habe da in der letzen rechnung etwas gefunden  wo ich nicht weiß was es ist und um welche events es sich dabei handelt, bzw wieso so etwas extra abgerechnet wird: 3 Mobile mehrwertdienste  3 Events 12,5799

und dann noch das das mein bei vertragsbeginn festehender Monatsbetrag auf ein mal ganz anders ist !!

LTE zu Hause telefon & internet 7200  outdoor mit 10GB  gebucht zu 29,90!!!!! jetzt steht da aber / Extra
monatlich 54,99 Euro (inkl. MwSt.) Betrag 46,2101€ wie kann das sein ?

[kgl]

Die von dir genannten 29,90 € entsprechen einem Aktionsangebot, das von dem in der Rechnung als erstem Posten aufgeführten höheren mtl. Basispreis (inkl. MwSt ) durch Abzug von Rabatten (Vodafone LTE - Frühbucher Rabatt etc.) zustande kommt. 

Ob dir diese Rabatte dauerhaft oder nur für einen begrenzten Zeitraum gewährt wurden, ist vertraglich festgelegt und insbesondere in den zugehörigen Fußnoten angeführt. 

Was dir zu in Anspruch genommenen Mehrwertdiensten abgebucht werden kann, entzieht sich meiner Kenntnis.