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am 21.07.2013 19:33
Hallo,
mein VF-Red M Vertrag wurde am 29.06 freigeschaltet, wohl leider ohne die (12 Monate?) LTE-Option. Ich hatte mich eigentlich schon gefreut dass ich nun mit 1GB Surf-Volumen endlich auf dem Arbeitsweg surfen kann. Leider führt der durch ländliches Gebiet wo mit viel Glück ein "E" zu bekommen ist. Lt. Netzabdeckung ist da aber LTE zu empfangen....Muss ich die LTE-Option irgendwo freischalten lassen??
Viele Grüße
Marcus
am 22.07.2013 10:18
@peppercycler schrieb:
Muss ich die LTE-Option irgendwo freischalten lassen??
Kundenbetreuung (0800 172) 1212 anrufen, die MA können dir die Option einrichten.
Gruß
Der_Pate87
25.07.2013 16:32 - bearbeitet 25.07.2013 18:24
Nach zwei Anrufen bei der Hotline ist leider nix herausgekommen außer dass die LTE Option bei Vertragsabschluß nicht mitbestellt wurde...Hätte ich das vor drei Wochen gewußt wäre ich vom Vetrtrag zurückgetreten und bei Base geblieben...![]()