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da hast du wohl Recht, nervige Kunden sind wir mittlerweile schon geworden, aber doch nur, weil wir irgendwie eine Antwort wollen - so zumindest bei mir der Fall !
Also ich wäre ja schon mal froh, wenn man es hinbekommen könnte, das man ohne Probleme Telefonieren kann. Aber davon sind wir noch soweit entfernt wie die Besiedlung vom Mond. Aber das würde ja wohl anständige Hardware vorraussetzen, die Vodafone wohl nicht imstande ist zu liefern.
Aber bis zum ende meiner Mitgliedschaft bei Vodafone kann ich ja auch noch das Forum benutzen.
Es kann ja nicht sein, daß hier von den Vodafone-Mitarbeitern keiner den **piep** in der Hose hat und mal anständig Rede und Antwort steht oder ?
Ich gehe mal davon aus, das diese Mods hier im LTE Forum überhaupt kein Wissen über diese Produkt besitzen. Warscheinlich sind Sie für die Betreuung des gesammten Forums zuständig. Woher soll dann also Fachkompetenz kommen? Über LTE haben die Ihre infos warscheinlich auch nur von dem was Sie so im Fernsehn sehen. Ich bezweifele ernsthaft, das Sie speziel auf das Produkt LTE geschult wurden.
Und Auserdem ist dieses Forum ja nur ein Kunden helfen Kunden Forum. Ein Moderator soll sich ja nicht melden. DA spart Vodafone halt an einem Forum, das dem Kunden durch Kompetentes Personal hilft. Aber ist ja klar. FAchkompetenz kostet Geld.
Im Übrigen habe ich heute auch Post von Sabine bekommen, ich war schon enttäuscht, weil man mich anscheinend sogar mit dem Schreiben übergangen hat !
Oh schade. Die Sabine hat sich bei mir noch nicht gemeldet.
Was ich von diesen Schreiben halte will ich nicht sagen. Aber Sie müssen das schon schriftlich machen. Telefonisch ist man dank der Easybox nicht immer zu erreichen. (Soweit zum Vorsprung durch Technik!)
Solche Schreiben stecke ich dahin wo ich auch die Schreiben hinstecke mit der Aufschrift "Sie haben gewonnen".
Sollen Sich das Porto sparen und mal eine Verbrauchsanzeige einfügen.
Ich bin gerade dabei, bei facebook meinen alten Account wieder zu reaktivieren, damit ich über diese große Community auf Vodafone aufmerksam machen kann - und positiv wird das nicht ausfallen, das kannst du mir glauben !
Bei Facebook scheint Vodafone ja bekannt zu sein. Schau mal den Wikipedialink an.
