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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Angebliche Bestellung / Tarifwechsel

Habe am 10.10. einen Anruf von Vodafone erhalten, daß mein gebuchter Tarif im nächsten Jahr ausläuft, ein Wechsel automatisch (?) abläuft + sich am mtl. Preis nichts ändert. Ich bat um eine schriftliche Benachrichtigung, da ich telefonisch keinerlei ...

birgit_19 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Stornierung genehmigt aber noch keine Aufforderung zur Rücksendung des Gertäts

Ich habe einen Vertrag für Internet und Festnetz über Kabel, den ich im Shop abgeschlossen hatte, im Shop gegen Gebühr storniert.  Der Mitarbeiter im Shop hat eine Email von seinem Genehmiger erhalten, womit der Genehmiger ihm die Stornierung bestäti...

Gelöst! Rücksendung erledigt, soll noch immer Receiver retourien schicken

Nach der Kündigung meines Kabel-Vertrages  (ich habe noch einen) , sah ich im Online-Portal, dass die vorgegebene Seriennummer und die Bezeichnung des Receivers nicht mit der übereinstimmt, die ich zuhause habe!! Ich habe bei der Service-Hotline ange...

mankiss von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Option kündigen

Mein Vertrag: Internet & Phone Kabel 32 UpgradeOption Homebox.Ich habe meine Option Homebox Gekündigt zum Schnellstmöglichen Zeitpunkt.Bestätigung wie folgt bekommen:  „Ihre Kündigungsbestätigung 30. August 2019 Lieber Andreas Husar schade, dass Sied...

andy-husar von • Netzwerkforscher
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Allstars und HD Option

Hallo zusammen,Ich hab zu meinem 2pay das TV Paket allstars dazugebucht. Ich wollte ebenfalls die privaten in HD empfangen also HD Option ebenfalls gebucht. Ist es richtig das die HD Option nicht im allstars Paket enthalten ist? Bei einem Anruf bei d...

Angebliche Bestellung

Edit @birgit_19 Thread geschlossen und archiviert, da Du einen neuen Thread eröffnet hast. Es geht also dort weiter. Thread

birgit_19 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Trotz Widerruf Bereitstellungsentgelt?

Hallo allerseits,ich beziehe mich mit meiner Frage auf diesen Thread Warum keine Bestätigung des Widerrufs? .Wie ich dort schon schrieb wurden mir trotz sofortigen Widerrufs die Gebühr für HD Premium Plus Cable anteilig für August und komplett für Se...

JH-AR von • App-Professor
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Moving abroad permanently: 3 months payment with no bank account

I want to will leave Germany permanently and to move to a country where I can get no Internet service from Vodafone at the end of the year. If I understand right I should do the following:* bring the city deregistration document to Vodafone office* i...

JenyaKh von • Smart-Analyzer
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Termination of contract

Hello, can I ask how to terminate my contract as I'm moving abroad? I've been using the internet service for only 14 months but I'm leaving Germany in 2 weeks for work reason. I sent an email to the customer service and they told me to ask here.... 

TingLiu von • Smart-Analyzer
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