Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Gelöst! DS lite ersetzen durch natives Dual Stack

Hallo, Ich habe mein Vertrag geändert und habe jetzt Vodafone CableMax 500. Da habe ich jetzt Anschlusstyp ist: DS LITE bekommen und nun habe ich mal gelesen das man seinen Anschlusstyp in nativen Dual Stack ändern könnte. Habe dazu mal bei der Hotli...

Gelöst! Ist das wirklich gebührenpflichtig?

Hallo,ich empfand die monatliche Gebühr für die "alte" Homebox (Fritz!Box 6490 Cable) auf Dauer als zu teuer. Daraufhin habe ich diese Option gekündigt und mir selber eine Fritz!Box 6660 Cable gekauft und genutzt.Dabei wurde seitens Vodafone kein Ent...

Gelöst! Kündigung wird nicht akzeptiert

Hallo , ich habe meinen KD Vodafonde Vertrag fristgerecht gekündigt. Jedoch wird seitens Vodafone mit einer 3 Monatigen Kündigungsfrist argumentiert , die es laut AGB bei mir nicht gibt. Laut meinen AGB ist die Frist 6 Wochen bei 12 Monaten Laufzeit....

Gelöst! Rechnung über nicht zurückgesendeten Receiver

Hallo, Ich habe eine Rechnung bekommen über einen nicht zurückgesendeten Receiver + Smartcard.Die Verträge TV Komfort HD und TV Vielfalt HD laufen aber noch.Ich habe die Vermutung, dass es damit zu tun hat, dass ich gegen Ende letzten Jahres versuche...

Termination

Hello i requested for cancellation of my contract 28 august 2020, due to moving to new building but still the amount is deducting from my account. will you please close my contract. please let me know what i have to do for that. i already sent the d...

Gelöst! Preis für Nichtrücksendung

Sehr geehrtes Vodafone Team, leider habe ich das Rücksenden meiner KabelBox versäumt. Als ich die Rechnung gesehen habe, habe ich mich sofort ran gemacht die KabelBox versandt fertig zu machen, mittlerweile müsste sie auch bei Ihnen eingegangen sein....

Tarife werden wegen Fehler des Vodafone-Beraters falsch abgerechnet

Hallo,ich bin mit meiner Handynummer von einem anderen Anbieter zu Vodafone gewechselt, da ich schon einen bestehenden Internetvertrag hatte mit Vodafone über Kabel Deutschland und dadurch mir vergünstigungen durch diverse Werbung von Vodafone verspr...

Kabel Digital Home Kündigen, da seit einem Jahr Giga TV Cable

Hallo Zusammen, Ich habe Anfang letzten Jahres Giga TV Cable inklusive Premium Cable abgeschlossen. Soweit alles wunderbar.Ich habe jedoch noch einen alten Kabel Digital Home und Privat HD Vertrag, diesen würde ich jetzt gerne kündigen. Schade, dass ...

Dual Stack Freischaltung

Guten tag.Ich habe eine frage bezüglich der Dual Stack freischaltung. Da die automatische ansegen frau bei dual Stack wie auch immer Audio störung versteht versuche ich das jetzt mal hier drüber.Ist es als Privatkunde möglich von DS Lite auf Dual Sta...

Keine Kundenrückgewinnung?

Im Mai läuft unser Internet Kabel Vertrag nun 24 Monate. Diesen wollte ich nun telefonisch kündigen und habe dabei nach weiteren Angeboten für Bestandskunden gefragt, da ich gerne weiterhin Kunde bei Vodafone wäre, jedoch nicht zu den jetzigen Kondit...

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Ein Weihnachtsgruß vom Community-Team

Achtung: Aktuelle Phishing- und Betrugsversuche im Namen von Vodafone und weiteren Unternehmen

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Es gibt neue Funktionen bei Hilfe bei Störung

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