Bisher Kabel 100 mbit, möchte jetzt 1Gbit

[Pascal_14]

Hallo,

ich habe bisher 100mbit und möchte gerne 1 Gbit haben.

Gem. Anschluss-Check geht das auch.

In der Kundenberatung wurde mir ganz lapidar gesagt, kündigen Sie alles und schließen sie das neu ab....

Geht doch bestimmt auch anders?

Liebe Grüße

Pascal

[Kurtler]

Natürlich geht es auch anders. Gehe in "Mein Kabel" und buche das ganz einfach.

Gruß Kurt

[reneromann]

Was für einen 100 MBit/s-Vertrag hast du bisher?

Sollte es noch ein Kombi-Vertrag aus TV, Internet & Telefon sein (gab es mal um 2016/17 herum), dann geht das m.W. wirklich nicht so einfach - dann muss der Kombi-Vertrag erst einmal in zwei Einzelverträge aufgesplittet werden.

[Pascal_14 · Accepted solution]

Huhu die Lösung war einfach der WhatsApp Chat und der/ die richtige Ansprechpartner/in. Im ersten Chat keine Hilfe, im zweiten alles gelöst. Vertrag wurde auf Vodafone TV umgestellt, zack 500mbit...reicht auch erstmal. Und jetzt kann ich auch im meinkabel die Sachen einstellen.

[Torsten]

Freut mich, das jetzt alles nach deinen Wünschen ist. Dann mach ich hier mal zu.