Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hallo liebes Vodafone Team leider musste ich gerade feststellen das von meinem Konto zwei Beträge über unterschiedlich Kundennummern abgebucht werden. Einen Betrag kann ich einwandfrei nachvollziehen und entspricht exakt der gebuchten Option die auch...
Hallo alle zusammen, ich habe zum 13.06. eine Tarifumstellung vornehmen lassen. Vorher war die W-lan-Option gebucht, nun nach der Umstellung war sie es nicht mehr. Ich habe also die vergangen Tage über den Kundenservice versucht die W-lan-Option zubu...
Hallo, im Kundenportal 'Mein Kabel' wird mein Internet & Phone Vertrag, im Gegensatz zu meinem Fernsehvertrag, nicht mehr angezeigt. Mein Internet funktionierte bis jetzt auch nur eine kurze Zeit(paar Stunden). Es kommt jetzt wieder, seit ca. 2 Tagen...
Wielange dauert es von Bestellung bis Auftragsbestätigung?
Hallo, ich muss mir meinen Unmut jetzt mal Luft machen. Nach unseren Umzug wollte ich uns nun Internet und dazu TV holen. Also den Vodafone Shop in Görlitz angesteuert und damit began das Chaos. Im Laden alles besprochen und explizit darauf hingewies...
Ich habe einen WLAN- Router an meinem Hauptwohnsitz installiert, über welchen ich online gehen sowie telefonieren kann, werde zusätzlich ab 01.07.2018 eine Zweitwohnung (als Montageunterkunft) beziehen, in welcher ein WLAN bislang nicht verfügbar ist...
Lieber Vodafone,Ich verlasse Deutschland und habe meinen Account storniert. Sie haben meine Kündigung bestätigt. Ich schließe mein Bankkonto bis zum 29. Juni. Mein Vertrag läuft bis August 2018. Bitte sagen Sie mir, wie ich den Rest meines Fairy-Vert...
Hallo,habe seit gestern das Problem das mein Internet (WLAN) nicht mehr funktioniert. Ich beziehe das Internet über eine Kabel Box von Vodafone Kabel Deutschland.Es blinkt die ganze Zeit das @ Symbol was meines Wissens nach neidetet das er sich versu...
Hallo,Ich habe über einen bestehenden Vodafone Internet Vertrag die „Option“ zweitkarte auf meinen Sky Vertrag gebucht. Nun muss ich Sky kündigen und benötige die Option nicht mehr... kann ich diese einfach kündigen?
Hallo Community, Ich habe am 26/05/18 wegen Fernbedienung Problem vom Samsung Digital Recorder den Kundenservice angerufen. In die Beratung, statt einen Ersatz zu schicken, würde von die Beraterin vorgeschlagen auf Vodafone GigaTV Cable zu wechseln (...