Hello, I have a red internet cable 32 connection from March 2017 , which by the contract has on offer the 32 MBps connection for 20 Euro for the first 24 months. During the installation, the technician from Vodafone had suggested that I can have a 1...
Hallo zusammen,ich ziehe am Ende des Montags um und habe bisher mein Internet über Kabel empfangen. Nun habe ich in der neuen Wohnung mir die Multimediadose angeschaut und festgestellt, dass dort nur zwei Anschlüsse sind und der dritte Anschluss (zum...
Hi all,first of all kein Deutsch, sorry. I moved back to my home country and I deregistered from my city in Germany. And I want to close my Vodafone kabel account. Actually I've already sent an email from the contact section of Vodafone website, abou...
Der Versuch meiner Mail an das Beschwerdemanagement (nicht angekommen):
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die schnelle Kündigung meines alten doppelten Vertrages. Ich bin allerdings davon ausgegangen, dass dieses rückwirkend zum 11.0...
Hallo, ich hatte im August HD Premium Plus gebucht, hatte auch nachfragt, ob es dann auch 2 Gratismonate gibt diese Frage wurde bejaht. (Das Ganze wurde am Telefon bestellt und aufgezeichnet). Das Problem ist jetzt, dass mir auf der letzten Rechnung...
Hallo,ich habe mich durch alles mögliche geackert und gelesen und bin genauso schlau wie vorher. Ist-Zustand:Vodafone HD Premium Plus CableVodafone HD Premium Kombi CableBasic TV Cable Red Internet & Phone 100 Cable Soll Zustand:Zusatz zum Filme scha...
Hallöchen zusammen, bin gerade schon ein bisschen angefressen.Ich habe vor Monaten mal beim Kundenservice angefragt, ob man den Abbuchungstermin auf den 1. eines Monats ändern könne. Diese haben es verneint.Heute habe ich beim Kundenservice im Gesprä...
Hallo,meine Eltern sind 2015 zu Vodafone gewechelt, das war auch alles super und hat super geklappt. Wir haben zur Zeit eine 100k Leitung die vollkommen ausreichend ist. Vor ca. 1 Woche waren sie hier in einem Elektronikmarkt und der Promoter dort da...
Hallo zusammen, ich habe da mal ein spezielles Anliegen. Ich habe einen Red L Mobilfunk und einen Red I&P 400 Kabel und einen Giga-TV Vertrag auf jeweils separaten Kundennummern. Wie kann ich den GigaKombi Vorteil für beide Kabel-Verträge bekommen? ...
Hallo,Ich habe am 12.09 gegen Abend telefonisch Kabel Internet&Phone 400 in Auftrag gegeben. Nach dem Telefonat war ich nicht mehr am PC.Am nächsten Morgen las ich dann die Mail mit "Bestätigen Sie bitte Ihre E-Mailadresse.." der Link war da aber s...
