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Hallo, da die Hotline komplett überlastet ist frage ich hier mal. Ich habe meinen alten DSL-Vertrag zu Mitte Dezember gekündigt und einen Vertrag für Vodafone Kabel Internet abgeschlossen. Jetzt habe ich einen Brief bekommen, in dem steht ich soll de...
Hallo, auf meiner aktuellen Rechnung fehlt die Gutschrift für die Gebühr für den Digitalen HD-Recorder XL in Höhe von 50€, die mir hier von Moderator @Jens zugesichert wurde. Der Recorder wird einfach nur berechnet, entgegen der Absprachen, die getät...
Hallo, ist es richtig das mein business tarif in MeinKabel Portal als Privatkunde aufgeführt wird?Wie komme ich zu den 50MBit Upload Geschwindigkeit ohne mehkosten für business Kunden? viele GrüßeAndreas
Hallo, ich habe soeben meine erste Rechnung erhalten. Auf dieser sollte ich die 150€ Gutschrift finden die man bei Abschluss eines Neuvertrages erhält. Das meinte auf jedenfall der freundliche Mitarbeiter damals in der Hotline, bei dem ich den Vertra...
Hallo,ich möchte gerne in den Internet & Phone 1000 Tarif wechseln. Beim Tarif-Wechselprozess wird in der Zusammenfassung am Ende angezeigt,dass die Option Mobile-Euro-Flat enthalten ist, es werden dafür 9,99 Euro monatlich berechnet, weiter unten st...
Hallo ich wollte gestern meinen Vodafone Vertrag von normal DSL 200.000 auf Buisness 200.000 mit fester IP wechseln. Dies hab ich auch so eingegeben.Leider habe ich bisher keine Bestätigung per E-mail bekommen und auf der Webseite ist der Vertrag noc...
Guten Tag,Ich versuche seit mittlerweile 4 Wochen Sky Bundesliga über Vodafone zu bekommen. Einen Tag hat es wunderbar funktioniert, am darauffolgenden Tag wurde der Vertrag laut Sky von Vodafone wieder gekündigt. Nun folgte ein Ping-Pong-Spiel bei d...
Hallo zusammen,ich habe noch einen älteren Vertrag 3Play PLUS 100 inklusive Upload Upgrade 10MBit.Details:- Digital TV Plus- Upload Option 10 MBit- 3Play PLUS 100- Telefon Komfort Option (3 Nummern inkl. FritzBox)DAZU kommt noch:Digital TV Basic (gla...
Sehr geehrte(r) Dame/ Herr bei Vodafone, Ich schreibe diese Nachricht, weil mein Vertrag Wiederruf abgelehnt wurde. Aber es gibt Missverständnis und ich muss diesen Vertrag kündigen. Das Problem ist, ich habe eigentlich KEINEN Fernsehen Kabel bestell...
Hallo Community, Mir ist aufgefallen, dass mir seit mehreren Monaten 34,99 vom Konto abgebucht werden, obwohl ich nie einen Vertrag in der Höhe abgeschlossen habe.Wenn ich nun aber beim Kundenservice anrufe leitet mich dieser immer automatisch zum Ka...
