Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Ich bin mittlerweile wirklich sprachlos. Seit 1 1/2 Jahren sitze ich jeden Monat in der Kundenhotline und klage mein Leid zur schlechten Internetverbindung (3-6 mbit bei gebuchten 32mbit). Letzten Monat hat ein Techniker offen mir gegenüber zugegeben...
Hallo liebe Mods,wird beim neuen Tarif Red Internet and Phone 50 ab 07.10. die Upload Option 50 verfügbar sein?Beim Red Internet and Phone 16 gege ich davon aus, dass diese nicht verfügbar sein wird.Wie sieht es bei beiden Tarifen mit der GigaCombi a...
Habe zum 01.09.2018 einen TV + Internet + Telefon 200 MB mit Rufnummer Mitnahme abgeschlossen.Wollte gerne die Nummer von Kabel Deutschland benutzen aber das Telefon ist nicht aktiviert.Vom Service heißt es ich bräuchte nur die sofortaktivierung best...
Hallo Leute,habe am 30.09.2018 online meinen Vertrag geändert. Von 25 Mbits auf 100 Mbits. Habe heute 3 Tage später aber immer noch keine 100 Mbits. Kann es sein, dass die änderung etwas dauert oder liegt ein technisches Problem vor ?
Hallo, ich habe leider meinen Jugendschutzpin verloren. Kann der zurückgesetzt und mir mitgeteilt werden?Mit freundlichen Grüßen-TB-
Hallo, ich bin seit August 2017 Kunde von Kabel Deutschland, mit unserem Vertrag haben wir das Sky Starter Paket mit BuLi bekommen. Soweit alles gut und schön. Jetzt hat mein Mann einen Vertrag bei Sky gemacht über das volle Programm, (rückholangebot...
Ich hatte am 22.09.18 ein 2. CI+ Modul zum Kauf und eine 2. Smartcard G09 bestellt. Eine telefonische Nachfrage am 26.9.18 ergab, dass der dieser Auftrag nicht existiert.Nachdem ich heute nochmals das CI+ Modul und die 2. Smartcard bestellt hatte bit...
Hi,einen Monat vor meinem Umzug war ich im Vodafoneshop und habe eben diesen beauftragt. Zum 28.09.2018 sollte ein neues Gerät geliefert werden und der Anschluss zum 01.10.2018 funktionieren. Ein neues Gerät deshalb, weil ich bereits seit 6 Jahren di...
Hallo zusammen, ich habe heute per Email eine Vertragsbestätigung über Vodafone TV Connect 10 Euro und Vodafone TV Cable 9,99 Euro bekommen. Vertragsbeginn am 28.09.2018. Mein alter Kabel Komfort HD Vertrag wurde zum 1.10.18 gekündigt. Seit 25.08.201...
Hallo, seit mehr als 3 Monaten bemängle ich das ich zwischen 18:00 Uhr und 23:00 Uhr immer nur 2mbit habe. Nach gefühlt 50 Gesprächen (tolle Wartezeiten übrigens zwischenzeitlich, ohne Vodafone gab es die selten so schlimm) und nachdem ich zum 1000te...