Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Guten Morgen ich habe seit über 12 Tagen so gut wie kein Internet und kein Kabel TV mehr Punkt die Leitung bricht immer wieder kurz nachdem es funktioniert ab und ist dann of. Ich habe bereits eine neue Box bekommen sprich Router die multimedia-box i...
Guten Abend, Meine Mutter hat Anrufe gehabt von Leuten, die ihr gesagt haben, es müssten Daten bei Vodafone/Kabel überprüft werden. Laut eigener Aussage hat sie das Gespräch danach relativ brüsk beendet, weil aus Ihrer Sicht braucht sie nichts und di...
Wir haben sied Wochen einen hohen aussgehenden Paketverlust, wodurch unser W-LAN/LAN sehr instabil sind. Am Anfang war der Paketverlust immer bei 30%, nachdem ich schon unzählige Male beim Support angerufen habe beweget er sich im Bereich von 10-20%,...
Hallobekomme nach Installation der Giga Box den Code 5021. Internet funktioniert. Kann es sein das im Keller es abgeklemmt ist?Mdg
Liebes Vodafone-Team, mein Kabel Deutschland Vertrag endet nächstes Jahr im Oktober, allerdings befinde ich mich aufgrund eines Auslandssemesters ab Februar vorübergehend nicht in Deutschland. Im Telefongespräch wurde mir bereits erklärt, dass eine S...
Guten Abend,Vodafone sollte zu seiner Werbeaussage stehen und die Prämie endlich freigeben.Herzliche GrüßeIrene
Betreff: Unberechtigte Servicepauschale (Kabel-Internet), Kundennummer *** Hallo! Am 12.09.2019 hatte ich in mehreren Messungen über Breitbandmessung.de eine Downloadgeschwindigtkeit von weniger als 60 MBit/s (Soll: 500 MBit/s). Der Kundenservi...
Guten AbendIch möchte hier „kurz“ von meiner Erfahrung als „fast“ zurückgewonnener Kunde berichten. Nachdem ich 2012 bei Kabel Deutschland einen Vertrag für Internet und Telefon abgeschlossen hatte, hatte plötzlich seit November 2017 nach dem Kauf vo...
Hallo, wir haben 2 Smartcards. Auf der Hauptkarte sind die privaten HD-Sender verschlüsselt, auf der Zweitkarte wiederum sind sie freigeschaltet. Online habe ich keine Möglichkeit gefunden eine Freischaltung der privaten HD-Sender auf der Hauptkarte ...
Moin Moin in die RundeHab seit Wochen Probleme mit meinem Internet, Mal mehr, Mal weniger... Die letzte wird aber immer schlimmer, total Ausfälle, Router stürzt ab etc...Auf Werkseinstellungen Gesetzt und co... Nix hilft...bin langsam am Rande der Ve...